京东宣布，其年度“双11”购物节已提前至10月14日晚8点拉开帷幕，为用户带来多重优惠，包括全场直降、每日可领取的60元额外补贴，以及跨店每满300元减50元等促销活动。京东还准备了超过10亿件新品、海量品牌以及产业带工厂直供的好货。
在“京东11.11又便宜又好”发布会上，京东集团CEO许冉透露，未来三年内，京东计划招募至少1万名采销人员，致力于为用户提供“又便宜又好”的购物体验。
在“双11”期间，京东还推出了多项特别活动。10月14日当天启动了“超级秒杀日”，而10月31日和11月10日晚8点，则分别设立了“百亿补贴日”和“巅峰28小时”。线下方面，京东七鲜超市和京东买菜也提供了多项优惠，如百款好物“击穿价”和1元秒杀等。同时，京东秒送联合全国超过60万家门店，提供万款低至9.9元的商品，并承诺最快9分钟内送达。
京东云言犀团队在发布会上展示了其AI技术的最新进展，包括为绿珠赠送的AI数字人分身，该数字人已实现小时级制作，并支持双人直播等功能。为迎接“双11”，京东云言犀数字人等多款AI产品将免费向品牌商家开放试用。
京东还展示了由言犀视频大模型生成的产品展示视频，预计这将大幅提升品牌商家视频内容的生产效率，满足多样化的营销需求。
通过为合作伙伴提供全面的支持，京东预计在今年“双11”期间，将帮助“日销破万元”的小微商家数量实现超过2倍的增长，同时让销售额超过500万的商家数量同比增长超过50%。
京东还宣布成立了“京东好友圈”，作为与用户直接沟通的重要平台，将邀请资深及活跃用户加入，以更好地倾听用户意见并提升服务能力。
在服务方面，京东“双11”期间将进一步强化其服务优势，包括满59元包邮、免费上门退换、价保等，预计在高潮期每天为用户节省近1亿元。
物流方面，京东的211限时达服务已覆盖全国数百个核心城市，偏远地区用户也能享受到“上午下单、下午送达”的配送体验。同时，京东计划至2025年底将海外仓面积增加100%，并扩大国际快递服务的覆盖范围至全球六大洲主要国家。
