天猫总监反驳拉夫劳伦高退货率传闻:数字失真,勿轻信传言

   发布时间:2024-11-11 18:01 作者:钟景轩

近期,有关美国奢侈品牌拉夫劳伦(Ralph Lauren)在天猫“双11”购物节期间的高额退货率引起了广泛关注。据报道,尽管该品牌在天猫的GMV达到了16亿元,但其退货率却高达95%。这一惊人数字引发了诸多猜测,有分析认为,这是由于部分消费者为了利用天猫的满减优惠,故意购买拉夫劳伦商品后再进行无理由退货。

然而,天猫公关总监里皮对此事进行了回应。他指出,拉夫劳伦品牌旗舰店在“双11”期间的销售表现十分出色,所谓的“高退货率”纯属谣言,这些报道并未经过任何采访查证。里皮还呼吁媒体应更加贴近真实生活,寻找有价值的新闻。

里皮进一步表示,对于那些希望在商业领域有所体验的人,他建议先通过闲鱼等平台尝试出售一些闲置物品,以更好地了解市场。

里皮的此番言论,不仅是对近期关于拉夫劳伦退货率报道的直接回应,也体现了他对媒体真实性和商业实践结合的重视。

 
 
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