近期，东阿阿胶因药品追溯码重复问题被推上风口浪尖。据国家医保局公告，多家医药机构售卖的东阿阿胶复方阿胶浆存在追溯码重复，并已完成医保基金结算，一盒药品最高结算达60次。此次风波涉及11省份46家机构，包括知名连锁品牌老百姓大药房。
老百姓大药房今年可谓风波不断。先是董事长谢子龙被解除留置措施，随后直营店又卷入药品追溯码核查事件。这并非老百姓首次因违规使用医保基金被通报，今年早些时候，其一家门店因串换药品被吉林省医保局曝光。
老百姓近年来快速扩张，门店数量激增，但管理能力却未能跟上，导致多次被行政处罚，涉及销售劣质药、骗取药品经营许可等问题。今年三季报中，老百姓表示将暂停直营及并购新开店，聚焦优势区域，深耕下沉市场，加速加盟店发展。
然而，随着行业高度内卷，市场饱和，老百姓门店的客流量和营业额双重下滑，日均平效不断降低。加盟商成为老百姓扩张的“接盘侠”，在行业饱和背景下，这些加盟店面临巨大压力。
老百姓的财报显示，增长放缓、增收不增利等问题凸显。连续多年并购扩张导致高额负债，资金链紧张。尽管老百姓尝试通过自有品牌开发和线上渠道拓展寻找新增量，但短期内难以转化为增长引擎。
连锁药店行业正在经历下行周期，增长潜力透支，行业陷入信任危机。除了老百姓，其他连锁药店品牌也在寻找增量，但效果甚微。线上零售成为不可阻挡的新趋势，但老百姓线上业务占比依然非常低。
连锁药店行业的动荡不仅体现在老百姓一家企业上，整个行业都面临着严峻挑战。头部连锁药店品牌接连走向万店时代，但“闭店潮”也随之而来。全国关闭的药店数量不断增加，行业陷入困境。
药品零售市场的线上渗透率不断提高，线上刷医保也在推进，连锁药店的价值正在被削弱。服务成为消费者诟病的一点，驱使更多消费者向线上转移。老百姓等连锁药店品牌急需寻找新的增长点，但短期内难以见效。
