在直播电商领域，国内市场的低价竞争与同质化问题日益凸显，促使众多企业纷纷将目光投向了海外市场，探索新的增长点。近日，在北京举行的2023-2024年度（第二十二届）营响大会暨杰出品牌营销年会上，遥望科技欧洲业务负责人王晨艳分享了公司在海外电商市场的拓展经验和战略思考。
遥望科技，自2010年成立以来，已在2018年成功登陆A股市场，凭借丰富的明星IP资源，建立了庞大的主播矩阵。其位于杭州的数实融合新消费商业综合体，更是吸引了众多明星和达人前来开展直播活动，成为行业内的佼佼者。
面对海外市场的广阔机遇，遥望科技选择了TikTok电商作为突破口，特别是在北美和欧洲市场。王晨艳指出，尽管东南亚市场竞争激烈，但考虑到货币汇率等因素，遥望科技决定在TikTok开放的有限地区中，重点拓展北美和欧洲市场。自今年6月以来，遥望科技在海外业务上取得了显著成绩，多次刷新了美国和英国地区的直播带货记录。
然而，海外市场并非一片坦途。遥望科技在拓展过程中遇到了诸多挑战，如消费文化差异、供应链限制以及市场竞争等。特别是在英国，天气因素都会对直播产生波动性的影响。王晨艳强调，想要成功开辟海外市场，企业必须具备敏锐的洞察力，以适应不同市场的独特环境。
在供应链方面，海外市场与中国市场存在显著差异。海外的供应链相对原始，货品丰富度不足，而海外用户的电商消费习惯也还有待培养。面对这些痛点，遥望科技致力于沉淀供应链、品牌和运营能力，并将其赋能于各个海外社交电商平台。王晨艳认为，这是中国电商企业在出海过程中必须抓住的关键。
遥望科技的海外业务涵盖了直播短视频、货架和商业化营销等多个板块，其中短视频带货占据了重要地位。在美国和英国，短视频在整个平台的占比均超过了70%。以英国市场为例，尽管人口仅六千多万，但电商潜力巨大。某英国本土电商品牌去年线上销量仅3000万英镑，而今年11月已突破1.4亿英镑，发展速度惊人。
在拓展海外市场的过程中，遥望科技非常注重影响力的打造。中国电商的影响力已经深入海外，许多海外品牌都纷纷来华学习经验。遥望科技也通过带达人参观中国直播电商场景，让他们惊叹于中国行业的高度发展，从而建立起信任基础。同时，海外优质达人的影响力也值得借鉴，他们拥有强大的粉丝私域属性，单场直播粉丝购买率高。未来，结合中国供应链与海外优质达人共创品牌，将是极具潜力的发展方向。
王晨艳表示，今年是中国直播电商出海元年，市场仍处于培育阶段。遥望科技将与国内出海机构及本地机构广泛合作，共同开拓市场。在国内已有二期基地的基础上，遥望科技还在美国确定了线下基地的选址，将作为选品基地并为达人提供培训服务。以短视频业务为起点，遥望科技将沉淀商家池，实现选品、测品到营销能力的转化，助力中国电商经验走向世界。
