随着全球经济逐步复苏，2024年的全球差旅支出预计已超越2019年水平，达到1.4万亿美元的新高。在中国市场，企业差旅消费占比持续攀升，成为企业消费的重要组成部分。美团企业版针对此趋势，对不同规模企业进行了深入调研，结果显示，500人以上的企业年度消费额约为1200万元，其中差旅支出占据显著位置；而2000人以上的大型企业，年度消费额更是高达2900万元，差旅消费几乎占总支出的一半。
面对如此庞大的企业消费市场，如何有效管理成为企业关注的焦点。近日，在美团企业版第二届企业消费管理大会上，SIMPLE模型惊艳亮相，从可持续发展、一体化解决方案、成本最小化、个性化定制、合规性和员工及客户体验六大维度，为企业提供全面的消费管理指导。
美团企业版总经理康凯在会后接受了采访，分享了对企业消费管理市场的见解。他提到，美团C端的成功经验在B端同样具有巨大潜力，差旅管理市场仍有广阔的发展空间，美团企业版的目标正是帮助中国企业提升数字化管理能力。
康凯指出，企业消费管理市场包括企业用餐、差旅、福利采购和用车等多个业务板块，总规模超过4万亿，市场尚处于早期阶段。美团企业版在用户体验和多场景一站式服务上具有显著优势。依托美团在C端的丰富业务，企业版能够为企业提供可控的消费体验，同时降低多场景管理的成本。
谈及客户画像，康凯表示，美团企业版已服务超过1万家客户，近年来观察到两大趋势：一是市场下沉，新一线、二线城市的龙头企业开始重视企业管理；二是企业出海，几乎所有服务的客户都有海外拓展计划。
在下沉市场中，美团企业版的覆盖速度迅速，企业消费管理意识显著增强，降本增效成为普遍诉求。康凯透露，虽然使用部分服务会收取技术服务费，但相比节省下来的成本，这笔费用微不足道。对于初次使用管理系统的企业，接受度和适配过程需要一定时间。
准备接入美团企业版的企业，需从明晰消费管理理念、明确管理方法与管理平台功能的适配等方面入手。接入周期因企业规模和以往系统使用经验而异，大型企业可能需要三个月，而小型或快速学习的企业可能仅需一周。
在差旅用车方面，降本增效成为最大趋势。企业不仅关注显性成本，如费用降低和管控节点增多，还开始关注日租车、共享单车等新型用车方式。
美团企业版在降本增效方面表现出色，根据企业之前的管控基础，一般能带来10%至30%的成本降低。通过协议价洽谈、合规性管控、效率提升等多种方式，美团企业版在SIMPLE模型中的成本最小化环节发挥了关键作用。
针对企业出海的国际机酒服务，美团企业版于10月底正式上线。康凯表示，打通国际服务的难点在于海外供应链分散，需要对接全球众多航司和酒店集团。然而，基于庞大的用户基础和业务量，美团能够与国际合作伙伴建立紧密联系，提供优质的服务和资源。
针对SIMPLE模型中的合规性，美团企业版设有专门部门研究政策法规，根据企业情况制定合规方案。对于一体化解决方案的担忧，康凯指出，美团通过业务隔离和C端运维保障，确保系统稳定，并通过一站式服务降低企业成本。
美团企业版近年来保持快速增长，四年内服务上万家企业，交易规模破百亿。未来，美团企业版将继续专注于为客户提供价值，助力中国企业提升数字化管理能力。
