1985年,伯克希尔·哈撒韦公司在巴菲特的决策下,毅然终止了纺织业务,这一决定成为了制造业企业面对市场内卷现象的先声。相似的挑战,如今正摆在中国家电巨头TCL的面前。
TCL,这家自1993年推出首台彩电以来,便以电视业务为核心的企业,近年来在家电行业竞争加剧的背景下,开始探索新的出路。今年12月11日,TCL在全球技术创新大会上宣布了包括五项AI应用在内的16项技术进展,标志着其正式进军AI领域的决心。
TCL的AI战略并非一蹴而就,而是源于20年前的一次深刻教训。2004年,TCL在法国的业务亏损达3000万欧元,国内手机业务也大幅下滑。面对困境,TCL创始人李东生在反思后成立了TCL工业研究院,开始重视技术研发。如今,TCL将AI视为打破制造业内卷的关键。
在TCL看来,AI不仅能够优化制造流程,提升生产效率,还能为产品带来全新的体验。以电视为例,TCL通过AI电影制作技术,已经在好莱坞首映了五部短电影,并计划在2025年在北美院线推出一部90分钟的AI电影。TCL还推出了电视AI助手小T中控大模型,虽然目前交互能力尚不及行业领先水平,但TCL表示,通过AI技术的应用,已经在今年产生了5.4亿元的新增效益。
然而,TCL的AI之路并非一帆风顺。在AI应用层面,TCL虽然推出了多项技术,但不少功能和应用方向已经是行业的共识,难以形成差异化的竞争优势。TCL的AI战略也面临着市场的考验。在家电行业,海尔、美的等巨头都在积极探索智能家居和工业自动化领域,而TCL则需要通过AI技术,在家电和半导体业务之外,寻找新的增长点。
事实上,TCL的AI战略背后,是其对制造业产业升级的渴望。在经历了2005年的困境后,TCL开始重视技术研发,不仅在面板技术上取得了突破,还成功量产了印刷OLED,有望拉大与竞争对手的净利率差距。然而,随着全球光伏产业链的产能过剩,TCL的光伏业务也面临着严峻的挑战。在这种情况下,TCL更加需要AI技术来为其带来新的增长动力。
为了推动AI战略的实施,TCL不仅在内部制造上落地了AI优化过的工业软件,还尝试将自己的经验做成行业解决方案。TCL实业副总裁、格创东智CEO何军表示,AI与工业软件、生产装备的融合发展,将加速工业软件的迭代,降低制造系统开发和工程师学习的时间成本。TCL还在探索工业领域的“AI自动化”,希望通过自然语言引入到软件开发,让所有员工都能更好地参与管理物料、能源、供应链等平台。
在寻找新的增长曲线方面,TCL也做出了不少努力。除了在家电领域继续深耕外,TCL还积极进军AI硬件市场。面对即将开启的AI眼镜大战,TCL已经准备好了雷鸟AR眼镜,并计划在AI硬件领域重新开打“产能”竞争。TCL还通过并购和投资等方式,不断拓展自己的业务版图。例如,在今年彻底吞并了冰箱业务见长的奥马电器后,TCL将有希望建立对标海尔智家的智能家居布局。
尽管TCL的AI战略仍然面临着诸多挑战和不确定性,但TCL已经确信,自己将在AI上找到更大的机会。正如李东生在创新大会上所说:“未来十年是人工智能高速发展的十年,所有的产品都值得用AI重新开发一遍。”TCL正站在一个新的起点上,等待着AI时代的到来。