微信近日再度亮出电商新招,其“送礼物”功能的灰度测试在市场中激起了不小的波澜。这一变动不仅让微盟集团的股价在短短四个交易日内飙升近一倍,还带动了多家腾讯概念股走出了一波强劲的行情。
不仅如此,来伊份、线上线下、三只松鼠等零售企业也迎来了股价的大幅上涨,其中实益达更是连续四个交易日涨停,股价累计涨幅达到了46.62%。这一切的源头,都指向了微信小店新推出的“送礼物”功能。
12月17日,微信小店运营团队在官方公众号上发布了“微信小店‘送礼物’使用指南”,标志着腾讯在电商领域的又一次新尝试。那么,这一功能究竟能给用户和商家带来哪些变化呢?
从商家的角度来看,微信送礼物的推出无疑是一个利好消息。特别是对于零售业而言,这一功能在技术实现上并无太大难度,企业无需进行高难度的技术开发,只需接入腾讯后台的插件即可。而且,送礼物的单价大多在50-100元之间,非常适合休闲零食等客单价较低的产品。这些产品不仅传播速度快、频率高,还能借助品牌影响力迅速打开市场。
以来伊份为例,该公司拥有7000万私域会员,私域销售占总销售的30%-40%。更重要的是,来伊份符合送礼物功能企业的三个标准:有私域流量运营基础、产品匹配社交属性和小额支付、具备数字化能力。因此,来伊份对于这一新功能充满了期待。
不仅大型连锁企业看好这一功能,小商家也感受到了其中的商机。一位教培行业的商家表示,他们非常期待这一功能的推出,认为这能为他们创造新的运营玩法。虽然目前还在观望政策和平台对教培行业的限制,但总体上持中立偏乐观的态度。
然而,与B端商家的热情不同,普通用户对微信送礼物功能的看法则显得较为冷淡。不少用户认为这一功能颇为鸡肋,送礼就应该是一份惊喜,直接发红包反而更为直接和方便。但也有用户表示,这一功能在给长辈送礼时显得尤为实用,可以方便地为他们选购礼物。
事实上,微信早在十年前就曾尝试过类似的“送礼物”功能。2014年中秋节前夕,微信推出了“微信红包”和“微信送心意”两个功能。后者允许用户购买月饼等礼品推送给好友或散发到群里。然而,由于某些原因,这一功能并未能广泛铺开。
如今,腾讯再次推出“送礼物”功能,显然不是心血来潮。在社交电商领域,微信凭借其强大的社交关系链和独特的熟人社交属性,一直保持着领先地位。近年来,腾讯更是明显加快了电商业务的发展步伐,通过整合视频号直播、公众号、小程序等多个场景,努力在微信内部构建一个完整的消费环境。
特别是在年货节这一重要消费场景中,微信更是看到了巨大的商机。随着年轻人逐渐接过年货采买权,微信希望通过“送礼物”功能将交易链路缩短并留在微信聊天界面中,从而将购物交易决策权从老年人转移到年轻人手里。这不仅能减少对外营销成本,还能提高微信自身电商的转化率。
微信视频号的主要用户群体为40至60岁、来自一二三线城市的女性。这群用户在抖音和淘宝上的活跃度较低,但对微信电商构成了新的增长点,且具有较强的消费能力。因此,微信此次推出“送礼物”功能,也是希望借此机会进一步挖掘这一用户群体的消费潜力。
在电商行业内卷日益加剧的今天,微信凭借其既有的用户基础、可操作的商业逻辑以及可预见的消费场景,成为了市场中一个难得的亮点。虽然无法重现十年前的全民“红包热”辉煌,但微信将“送礼物”功能作为新一年电商业务的锚点,无疑为其未来的发展注入了新的活力。
同时,这一功能也反映出腾讯在电商领域的不断探索和创新。通过整合内部资源、优化用户体验以及挖掘潜在市场,腾讯正努力在微信内部构建一个更加完善的电商生态系统。而这一生态系统的不断完善,也将为用户和商家带来更多的便利和商机。