近年来，电商平台凭借广泛的用户需求、宽松的入驻条件以及亲民的运营成本，成功激发了广大商家的积极参与，打造出一个“普惠型”就业生态。这一生态不仅为传统劳动力提供了丰富的就业机会，更为弱势和边缘群体开辟了全新的就业路径。
近日，中国社科院大学发布了《电商生态高质量发展与就业促进研究报告》（以下简称《报告》），深入探讨了互联网平台经济在就业带动方面的能力。该报告结合了公开数据及电商生态的创新业态与就业促进情况，为我们揭示了电商平台在就业市场中的重要作用。
作为新就业形态的重要载体，互联网平台一边连接着成千上万的中小微企业，另一边则关联着庞大的劳动者群体。平台的发展与就业、民生紧密相连，成为了推动就业的重要力量。
据《报告》显示，拼多多平台上的商家数量已经达到了惊人的1420万家，涵盖了丰富的品类和多元的业态。从商家端直接就业、仓配物流端就业、平台员工就业以及间接就业四个维度来看，拼多多在国内已经累计创造了5532.1万个就业岗位。
《报告》从三个不同的维度阐述了电商生态业态创新与就业促进之间的紧密关系。项目组负责人、中国社科院大学副教授刘晓春指出，电商平台的崛起使得创新技术以前所未有的速度影响着更广泛的人群。通过“产业+互联网”的模式，电商平台为从事工业、农业及服务业的数千万人口，以及妇女、老年人等传统劳动力市场的弱势群体，提供了更多的就业机会，展现了普惠性的特质。
谢瑞玲是这些受惠者中的一位。2017年，她怀上二胎后选择留在甘肃天水的老家甘江村。这里盛产著名的花牛苹果，但过去由于管理不善，年轻人只能外出谋生。然而，随着物流基础设施的改善和农村电商的快速发展，花牛苹果开始热销，村里建起了几十家果蔬仓库，就业机会也随之增多。谢瑞玲在甘江果蔬仓库找到了一份工作，每天工作时间稳定，还能兼顾家庭，她对这样的生活感到非常满意。
在江苏东海县，穿戴甲产业的快速发展也带动了当地5万多名从业人员的就业，其中大部分是“妈妈岗”。例如，马壮在拼多多平台上实现了千万元级的销售额后，开设了20多个工作坊，合作宝妈超过600名。她们通过制作穿戴甲获得了可观的收入，一些熟练技工甚至可以实现月入过万。
除了商家端的直接就业，拼多多的多多买菜业务也为许多人提供了新的就业机会。夫妻驿站自提点是多多买菜仓配物流体系中的重要一环，提供了约200万个灵活就业机会。生鲜分拣、称重、包装、配送等环节也创造了约50万个就业岗位。
综合商家端直接就业、仓配物流端就业、平台员工就业三大板块，《报告》认为拼多多平台在国内共提供了2111.5万个直接就业岗位，对就业市场的积极影响日益显著。刘晓春认为，电商平台通过降低准入门槛和运营成本，为商家提供了广阔的市场空间，不仅吸引了大量个体商家入驻，也带动了店铺的雇佣就业。同时，平台还通过挖掘市场需求，匹配商家供应，进一步激活了供给端就业。
《报告》还指出，电商平台引领的电商生态体系正在不断扩大规模。商务部数据显示，全国实物商品网上零售额持续增长，网络零售平台店铺数量也在不断增加。电商业态的发展与创新不仅带动了直接就业，也让更多弱势群体间接受益。
在江苏无锡阳山镇，六旬老人胡秀桂通过拼多多等新电商平台，实现了在家门口就能年收入百万元的目标。他的水蜜桃不仅走出了长三角，还远销到了西北五省区。拼多多通过“多多课堂”“农云行动”等举措，已经累计带动逾30万名新农人返乡创业，助力超2000万农业生产者参与到数字经济当中。
同时，多多买菜已经覆盖了国内除西藏、港澳台外的30个省级行政区，建立了超过200万个驿站自提点。这些自提点为妇女、中老年人和残疾人等社区弱势群体提供了灵活就业的机会，促进了社区就业的发展。
《报告》认为，依据国家统计局的数据，1位直接就业者可以带动1.62个人间接就业。由此推算，拼多多目前带动的间接就业人数达到3420.6万。电商平台在乡村振兴和社区发展中创造了大量特色就业机会，推动了普惠就业的实现，为社会公平和稳定作出了重要贡献。
在推动就业的同时，互联网平台还在不断完善平台生态的营商环境和权益保障机制，降低就业和经营成本，推动高质量就业的发展。拼多多通过推出“百亿减免”“西进行动”和“新质供给”三大战略，旨在降低经营成本、缩减物流成本以及推动产品、技术和品牌创新成本的下降，以电商生态机制创新推动产业转型升级。
刘晓春表示，以拼多多为代表的平台经济作为数字经济时代的新型经济组织，在资源配置和产业协同融合方面展现出巨大潜力。这些平台通过提升全要素生产率、优化产业结构，对促进经济高质量发展具有放大、叠加和倍增作用。
