近日，美妆行业巨头珀莱雅宣布了一项重要的人事任命，标志着国内美妆领域正式迈入“CDO时代”。该公司设立了首席数字官（CDO）一职，并聘请了在民企、外资咨询公司及国际奢侈品集团均有丰富经验的胡宁波担任此职。
珀莱雅方面表示，新任CDO胡宁波将负责全面推动公司的数字化进程，通过构建数字化体系，连接各个业务端口，推动珀莱雅从局部数字化向全局数字化迈进。胡宁波计划将AI技术深度融入精准营销、产品创新及供应链优化等核心业务环节，同时建设企业级全域数据库，探索美妆行业大模型，为珀莱雅的业务决策提供数据支持。
胡宁波强调，珀莱雅的数字化转型不仅仅是技术的堆砌，而是要用数字思维重构商业逻辑。他指出，在美妆行业高度依赖社交媒体与消费者洞察的背景下，珀莱雅需要构建一个全公司统一的数据底座，通过数据驱动整体业务发展和增长，并积极探索AI赋能研发和智能决策。
行业观察人士认为，珀莱雅设立CDO的举动，反映了国内美妆品牌加速数字化转型的趋势。这一趋势与美妆行业的三个关键需求点紧密相关。首先，基础品类逐渐让位于细分产品，消费者对美妆产品的成分和功效愈发关注，细分市场需求的产品销量增长迅速。其次，美妆企业纷纷借助科技力和技术创新，破解品牌营销和产品同质化的困局。AI技术、3D打印、生物技术等科技手段正在为美妆新品研发提供支持，同时，虚拟人主播和代言人、AI用户分析等数字化手段也在品牌营销中发挥着重要作用。
美妆行业的全渠道布局也是推动数字化转型的重要因素。线上渠道向“体验”和“服务”转型，内容电商成为美妆产品的重要销售渠道。抖音、小红书等平台通过直播带货、短剧、KOL种草等方式，帮助美妆品牌实现精准触达和增长。
珀莱雅设立CDO的举动，不仅引起了业界的广泛关注，也被视为本土品牌加速数字化转型的标志性事件。胡宁波将建立以ROI为导向的“数字化价值评估体系”，确保技术投入能够转化为可量化的业务增长，实现“数字力即竞争力”。这一举措反映了国内美妆行业从“数字化工具”向“数字化能力”升级的趋势。
同时，国内美妆市场格局的变化也是推动行业进入“CDO时代”的关键原因。随着民众收入水平和审美意识的提高，个性化消费兴起，国内美妆品牌的市场份额不断增长。中国香料香精化妆品工业协会的数据显示，到2024年，中国化妆品市场规模将达到10738.22亿元，其中，国内品牌占比55.2%。
面对国内外广阔的市场空间，国内美妆品牌正经历品质化、科技化、个性化和多元化的转型阶段。为了保持持续增长势头，美妆行业必然需要经历更大规模的科技变革。实际上，许多国外知名美妆巨头如欧莱雅、联合利华、雅诗兰黛等，均已设立CDO职位，积极推动数字化转型。
珀莱雅设立CDO的举措，不仅将推动公司向高质量发展，也为国内美妆行业带来了新的启示。在数字经济时代，只有具备全局视野和顶层设计规划的企业，才能在激烈的市场竞争中赢得先机。未来，随着更多美妆巨头考虑设立CDO职位，国内美妆行业必将呈现出更加崭新的面貌。
