2024中国消费市场新动向:品牌与零售商如何重塑增长之路?

   发布时间:2024-11-11 12:06 作者:沈如风

普华永道近日发布的《2024年消费者之声调研:中国报告》深度剖析了中国消费市场的现状与未来趋势,为品牌和零售商提供了宝贵的转型与增长策略。

报告指出,当前中国经济形势复杂,消费市场既面临挑战也蕴藏机遇。2024年前三季度,尽管消费情绪整体低迷,但食品和汽车行业展现出强劲增长,电子商务持续繁荣。同时,新质生产力正推动市场变革,数字化、电子商务扩张、服务业消费增长以及绿色可持续发展成为新趋势。

消费趋势方面,消费者行为趋向谨慎保守,注重精打细算,但新兴消费领域如新式茶饮、食品饮料、ACGN经济和虚拟偶像等却蓬勃发展,显示出消费者对新经济模式的认可与参与。

各行业消费特点各异。奢侈品市场预计将在2030年成为全球最大,但近期受经济不确定性影响,部分品牌销售额下滑。本土品牌则凭借主场优势,在电商和直播行业的推动下,跨境电商进出口额持续增长。健康产业和智能科技与出行领域也展现出巨大潜力。

针对当前市场环境,品牌和零售商需采取重塑策略以应对挑战。报告建议,零售商应灵活应对经济波动,丰富产品种类,稳定线上业务,并利用技术提高效率。奢侈品品牌则应瞄准年轻一代高净值人群,提供超高端产品,并整合体验式零售元素。

品牌建设与创新同样重要。品牌需引领技术和产品进步,培养客户忠诚度,并进军海外市场。同时,企业还应遵守个人信息保护法规,确保合规,赢得消费者信任。可持续发展策略也是关键,品牌可利用消费者环保意识,推广生态旅游和可持续产品。

在渠道创新方面,品牌和零售商应采用全渠道策略,融合线上线下体验。实体零售商可利用数字化技术提升店内体验,减少产品退货风险。健康产业则需关注消费者健康意识转变,提供健康营养产品,满足个性化需求。

智能科技应用也是未来趋势之一。企业应将人工智能应用于运营各方面,评估其价值和可行性,并确保透明度,赢得消费者信任。同时,探索人工智能在交通和配送领域的应用,创造独特购物体验。

 
 
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