文 | DataEye
整天嚷嚷着封心锁爱的年轻人，居然都去赛博世界恋爱了？
早在2020年，纽约时报调查数据就显示，全球有超千万人将AI作为“伴侣”，如今，这一赛道继续狂奔，部分国产产品甚至漂洋过海，收割起老外的钱包。
数据显示，2024年10月，MiniMax旗下海外社交AI产品Talkie月活达2062万，对应的国内版产品“星野”月活也达到了512万，位居国内社交AI榜首。
以Talkie为核心，MiniMax被曝年收入超7000万美元（约合人民币5.06亿元），实现了C端AI产品的初步商业化。此前，MiniMax还曾被米哈游、腾讯、阿里等投资，估值超过200亿元，风光无两。
不过，社交类AI也存在着一些问题。
今年10月份，一位沉迷与Character.AI聊天的14岁美国青少年开枪自杀，引发人们对该类AI的控诉；新京报报道，国内部分AI伴侣存在着软色情、言语暴力等情况，如星野在对话时会出现侮辱性词汇。
为什么大厂投资、用户千万、却还有擦边、暴力的情况出现？
社交陪伴类AI发展到底怎么样？
AI伴侣是大模型应用的最优解法吗？
DataEye研究院今天以星野为代表，从投流数据、素材、产品层面对其进行拆解，并与国内同类产品对比，希望给大家带来一些参考。
一、星野投流拆解
（一）投放趋势
ADX行业版数据显示，自2024年8月1日至2024年11月24日，星野AI共投放素材74740组，其中图片34074组，视频40666组。
从时间维度来看，自8月起投放趋势便逐步走高，到9、10月达到最高位，日投放素材量最高超5000组，日投放计划数最高超2.4万条；之后稍有回落，处于稳定投放状态，并于近期有再度走高之势，11月24日，日投放素材数再次突破5000组。
DataEye研究院推测有两方面原因：
①产品优化上线新功能，需进一步营销推广。
2024年7月份，星野APP上线新版本，在对话背景图、第三方版权内容、消息页界面等方面进行了更新升级，更新日志称：可体验更加逼真还原的智能体。
为了将新功能、新产品快速推向市场，可以借助投流推广吸引新用户加入和老用户回归，提高用户对新版本产品的认知度和使用率。
②同类产品爆发，加大推广，赛道竞争加剧。
今年以来，社交陪伴类AI应用大量出现，并加大推广资源。如阶跃星辰在今年3月份上线同类产品“冒泡鸭”、字节4月份更名上线“猫箱”、10月份某创业公司上线“络希”等，阅文旗下“筑梦岛”、美团旗下Wow等产品也在下半年纷纷加大投流推广力度。
随着方入局、投流推广加剧，竞争也更加激烈。
（二）投放渠道
ADX行业版数据显示，近90天以来星野APP投放渠道主要为QQ音乐、优量汇、酷狗音乐、QQ阅读和穿山甲联盟。
投放主要集中在腾讯系平台，为休闲娱乐产品，该投放渠道分布或与此前字节限制部分AIGC应用的投流有关。
（三）投放素材
统计素材内容均以展示与AI智能体聊天内容相关，但在吸睛方式、表现形式上有所差异，DataEye研究院总结为3类：常规产品展示类、恶搞类、挑逗治愈类。
其中，常规产品展示类素材10条，占比34%；恶搞类7条，占比23%；挑逗治愈类素材13条，占比43%。
具体来看：
①常规产品展示类
该类素材一般是展示与一个或个AI智能体聊天场景，且聊天对象不仅限于常见的亲密关系，也会有诸如占星师、被迫成亲大小姐等场景、角色，通过各种场景展示吸引用户，而后介绍星野APP其它功能，如智能体、定制角色、拉群聊天等。
②恶搞类
该类素材普遍跳出常见的“亲密”关系聊天场景，而是以用户视角对AI智能体进行套路、调侃、恶搞等，通过反常规形式达到反差、搞笑效果吸引用户。
③挑逗、治愈类
该类素材与常规产品展示类相似，但不同点在于其展示的聊天场景普遍只限于“亲密关系类”，且内容、画面、BGM等大在塑造一种暧昧、挑逗、治愈的氛围。
不过，相较于传统社交类部分素材的“擦边撩拨”场景，这类虚拟AI素材场景并不算出格。
二、同类产品对比
目前，除星野外国内月活最高的社交AI产品就是字节旗下“猫箱”，海外市场则是Character.AI遥遥领先，星野海外版Talkie紧随其后。
DataEye研究院以猫箱为主，与星野进行对比。
（一）投放趋势对比：
ADX行业版数据显示，自2024年8月1日至2024年11月24日，猫箱AI今年以来共投放素材13595组，其中图片6496组，视频7099组。
从时间维度来看，10月份之前猫箱投放素材量极低，至10月份开始逐步走高，并于近期达到最高位，日投放素材量最高超1500组。
对比发现，虽然猫箱在投放素材量上远不及星野，但整体投放趋势有一定相似之处，均在下半年开始加大投放力度，星野于8月初开始逐步走高，猫箱则在两个月之后的10月初开始走高。而后猫箱日投放素材量逐步上升，星野逐步下降，DataEye研究院分析，该走势或与竞争加剧有关，随着方开始加大投放，同类产品可能出现抢量现象，导致星野素材量下滑、猫箱素材量上升。
（二）素材对比：
依据ADX行业版数据，DataEye研究院统计了近30天猫箱APP高曝光视频素材TOP30，依据内容特点总结为3类：恶搞类、治愈类、其它。
其中，恶搞类素材22条，占比73%；治愈类素材6条，占比20%；其它2条，占比7%。而星野的常规产品展示类、恶搞类、挑逗治愈类素材占比分别为34%、23%、43%。
不难看出，相较于星野，猫箱在素材层面上明显倾向于“恶搞类”，通过反差、搞笑来吸引用户，同类素材占比较星野高出50个百分点。
猫箱的治愈类素材不含暧昧、挑逗性质，更加注重对用户的情绪抚慰，除该两大类外，其余素材类型较少。
（三）产品对比
产品层面上，DataEye研究院发现，星野、猫箱及其它同类产品在核心功能上均保持高度一致，即：与不同风格、背景、人设的AI智能体进行聊天互动。且数产品的智能体均以二次元形象、网络小说类故事背景出现。
不同点在于，部分产品在细分功能上进行了差异化：
星野：①可将个智能体拉进同一群聊进行互动；②结合乙游抽卡玩法，打造星念体系，在卡池里抽卡可获得特殊角色和剧情。
冒泡鸭：主打剧情互动功能。
筑梦岛：对智能体进行细分为原创人物、游戏人物、动漫人物等。
X EVA：主打AI克隆人模式。
林间疗愈师：不走传统角色扮演模式，而是只有三个动物形象的疗愈师，主打心理疗愈。
三、发展前景如何？
经过维度拆解、对比可以发现，社交陪伴类AI产品正处于爆发上升期，推动其上升的原因，DataEye推测有以下三点：
①AI大模型技术的升级。
在过去，市面上也曾出现类似的“聊天机器人”产品，但体验上与如今的社交AI很难相提并论。因为聊天类产品最核心的能力，就是交流互动的智能化程度高低，受限于技术原因，过去的类似产品在智能化程度上始终难以突破，交互时明显感觉对面像一台机器，而非真人。
如今，随着大模型技术的升级，ChatGPT、文心一言等智能化程度攀升，以此为基础的社交AI交互智能化程度明显提高，具体表现就是聊天交流更像是真人，而非机器，使产品的体验达到了更加真实、沉浸的临界点。
②爱与归属的情绪价值
对于用户而言，通过社交AI可以将自己喜欢的外表、性格、声音、职业等定制成“虚拟理想伴侣”，满足自身创作欲及对情感欲望的投射。
AI智能体在24小时交互过程中，可以通过分析用户沟通历史和个性，提供精准的情绪识别和响应，缓解用户负面情绪、表达安慰与共鸣、从情感层面建立联系，满足用户对爱与归属的情绪价值。
③虚拟世界的新奇体验
相比于数人现实世界的普通生活，社交AI所提供的智能体、虚拟场景往往风格迥异、极具想象力。
例如霸总、病娇、黑道大佬、动漫男主等等，这些人物角色能够给用户带来意料之外的新奇体验。即便只讨论“AI伴侣”场景，也能满足对理想化爱情故事的希冀。
一些特殊场景，如“全球智商降低10000倍，我保持不变”，可以通过非常规角度进行沟通，提供现实生活中难以满足的奇幻感。
不过，即便目前社交AI风头正盛，也成为了C端市场难得初步跑通的AI赛道，但发展前景依旧不明。
DataEye研究院认为，社交AI目前还存在几点问题：
①商业化模式吸引力不足
商业层面，社交AI产品目前的主流盈利方式为订阅会员，用户开通会员后，在与AI智能体聊天时可以获得更进一步体验，诸如更长记忆、更快回复等，但这类增值服务对用户核心体验的影响并不强相关，因此显得不够有吸引力。
②面临擦边、暴力等伦理考验
今年10月份，新京报贝壳财经曾报道部分国内社交陪伴类AI产品存在软色情、言语暴力等情况，甚至针对未成年回复“过火”的内容；同月，一位沉迷与Character.AI聊天的14岁美国青少年开枪自杀，也引发人们对该类AI的控诉。
这意味着虚拟社交AI在内容监管上还存在一定不足，面临社会考验。
不过总体来说，随着大模型能力的提升，社会对情感陪伴需求的增长，社交AI整体仍处在向上发展势头，作为AI在C端市场难得初步跑通的赛道，未来发展如何，DataEye研究院将持续关注。
