在近期举办的“2024年亚马逊全球开店跨境峰会”上，亚马逊全球开店宣布了一系列旨在推动跨境电商行业高质量发展的创新举措，总数超过30项。这些措施不仅覆盖了全球范围内的创新技术和服务，如生成式AI的应用和端到端的跨境供应链解决方案，还特别强调了中国特色的本地化服务，如“跨境电商+产业带”的融合发展模式，以及针对卖家的成长服务和培训。
根据亚马逊提供的数据，过去一年中，中国卖家通过亚马逊全球站点向消费者、企业以及机构客户销售的商品数量实现了超过20%的同比增长。更令人瞩目的是，在过去两年里，销售额超过100万美元的中国卖家数量增长了近55%，而销售额突破1000万美元的中国卖家数量更是增长了近60%。
为了进一步提升中国卖家的全球竞争力，亚马逊计划在2025年聚焦三大关键领域：供应链解决方案、AI赋能与卖家体验升级，以及高质量选品和品牌建设。通过一系列产品和工具的创新，亚马逊将助力卖家在供应链效率、运营质量、选品精准度和品牌塑造方面实现全面提升。
在供应链服务方面，亚马逊推出了面向中国卖家的亚马逊供应链智能托管服务（Amazon Managed Service）。亚马逊全球物流（AGL）也宣布将在2025年积极拓展包括中日航线在内的更多国际运输网络，并上线了AI驱动的即时通讯工具ConnectPro、智能船期预估、自动化清关税号归类等新功能。同时，Amazon SEND则支持从中国至美国、沙特阿拉伯、阿联酋、澳大利亚等地的航线。
为了帮助卖家更好地开拓全球市场，亚马逊在2025年将从新客户群体拓展、B2B出海商机拓展以及全球站点布局拓展三个维度出发。在新客户群体拓展方面，亚马逊推出了“亚马逊Haul”超值购项目，该项目旨在为卖家拓展有低价商品购买需求的新客户群体。顾客可以在亚马逊购物APP和移动网站上找到更多经济实惠的超低价商品，价格多在20美元及以下，且大部分商品低于10美元。
在全球商业采购向线上转移的趋势下，亚马逊企业购（Amazon Business）已成为亚马逊全球增速最快的业务之一。过去三年里，越来越多的中国卖家开始同时布局B端和C端业务，数量增长了近2倍。为了支持中国卖家的发展，亚马逊宣布将于2025年向中国卖家开放爱尔兰站点（amazon.ie），这将是亚马逊在欧洲第十个向中国卖家开放的站点。
亚马逊全球开店还计划从广度和深度上进一步升级本地化服务和创新能力，推出“三乘三”体系，全方位助力更多企业实现高质量出海。在区域服务能力升级方面，亚马逊全球开店将全力推进“产业带加速器”项目，预计到2027年覆盖150个以上中国优质产业带，扶持上万家工厂或品牌商上线亚马逊。同时，亚马逊全球开店还将加速垂直品类的集群孵化和企业转型扶持，并在2025年推出“制造+启航服务”（Manufacturer Direct Service），专项支持工厂型企业开展跨境电商业务。
依托今年11月在深圳正式启动的亚太区创新中心，亚马逊全球开店还将成立“亚马逊创新领袖联盟”，旨在推动卖家的创新能力和业务发展。
