在教育培训的广阔市场中，隐藏着不为人知的秘密与高额利润。据内部人士透露，即便是一家规模并不庞大的教育机构，在寒暑假期间也能轻松实现月收入超千万元的佳绩。
家长们面对动辄上千元的单节课补习费用，内心虽感沉重，但为了孩子的未来，许多人仍咬紧牙关，不惜一切代价。在互联网上，有人将教育培训行业的暴利比作毒品交易，一些家长甚至在销售顾问的强烈攻势下，动用花呗、借呗、信用卡等金融工具，贷款为孩子支付补课费用。
张强，北京市海淀区一名教育培训行业的从业者，凭借其出色的销售业绩，每月收入超过十万元。他向我们揭露了课外辅导机构内部的一些鲜为人知的操作手法，包括销售人员如何制造焦虑、诱导家长购买课程的全过程。
张强表示，在教育培训机构中，“老师”的角色通常分为三类：前端销售（课程顾问）、教务管理人员（班主任）和授课老师。他们对外声称所有授课老师均来自公立学校，但实际上，这些老师大多是机构的全职员工，只有少数兼职老师来自外地的公立学校。
“如果有机构告诉你，他们的老师都是海淀、西城等重点学校的在职教师，那几乎是不可能的。”张强坦言，“把机构老师包装成公立校在职教师，是业内公开的秘密。”
张强强调，作为销售，他必须精通各个年级、学科的核心知识点以及升学政策，这是赢得家长信任的基础。他通过精准分析学生的学习情况，结合家庭教育指导师和心理咨询师的专业知识，为家长提供个性化的解决方案。
在销售过程中，张强学会了像医生一样“望闻问切”，通过观察家长的衣着、谈吐和询问，迅速了解他们的家庭背景和消费能力，从而推荐合适的课程。他深知如何贩卖焦虑，针对不同成绩的学生制定不同的话术和危机塑造策略，让家长感受到紧迫感和希望。
张强透露，每年1月和7月是销售旺季，校区全年收入的半数几乎都由这两个假期贡献。他所在的校区年平均销售额约为5000万元，而寒暑假期间的销售额总和可以达到2000万元至3000万元，月入千万在这个时间节点是常态。
然而，真正赚钱的是机构老板，销售人员虽然收入可观，但仍有上限。张强的工资收入主要靠提成，基本工资一般是五六千元，提成标准在5%~13%之间。业绩越好，底薪越高，提点也越高。去年暑假，他7月份的销售业绩是105万元，提成收入高达13.65万元。
尽管收入丰厚，但张强也坦言，教育培训市场是一个畸形的市场。家长们明知道补课的费用高昂，教培机构的镰刀锋利，但仍然前赴后继。他认为，如果家长们都不去“卷”，不去过度追求孩子的学业成绩，那么教培行业也就不会如此繁荣。
在张强看来，销售人员的道德感不能太强，否则很难在这个行业中生存下去。他承认，有时为了签大单，会采取一些“逼单”手段，比如让家长多报课时或多报科目，甚至说服其贷款补课。但他也表示，这些都是为了孩子的未来着想，只要上课老师水平过关，销售人员能够提供实质性的帮助，家长就会心甘情愿地付费。
教育培训市场的繁荣背后，是家长们对孩子未来的焦虑和对优质教育资源的渴望。然而，在这个市场中，销售人员的话术、危机塑造和焦虑贩卖等手段，也让家长们陷入了无尽的循环和竞争之中。
