近年来，情绪消费服务悄然兴起，销量惊人，却也伴随着一系列风险和问题。记者深入调查发现，这一新兴消费领域在快速发展的同时，个人隐私泄露、价格与服务不透明等隐患频现，部分商家甚至提供违法违规的涉黄服务。
以游戏陪玩为例，随着网游行业的繁荣，游戏陪玩师这一职业逐渐受到关注。武先生，一名来自江西省吉安市吉州区的游戏陪玩师，他表示，客户需求已从单纯的技术陪玩扩展到情感陪玩、娱乐陪玩等多个方向。收费也因服务内容而异，如同时需要开麦聊天和赢得游戏，费用会相应提高。
中国消费者协会发布的报告显示，情绪消费已成为年轻一代消费决策的新热点。电商平台上，各类倾诉、叫醒、陪聊等服务琳琅满目，价格从1元到上百元不等。然而，这些网店的销售页面往往缺乏详细的服务介绍、时间说明和从业人员资质等信息。
记者在某电商平台下单了陪聊服务，发现陪聊人员虽不具备心理咨询资质，却声称对心理学感兴趣并有相关经验。专家指出，这不仅可能侵害消费者的知情权，还可能对真正需要心理咨询服务的消费者带来更大的心理伤害。
情绪消费服务还存在个人信息泄露的风险。消费者在服务过程中可能需要披露个人身份、电话号码等敏感信息，增加了隐私泄露的可能性。更令人担忧的是，一些情绪消费服务涉嫌低俗不良甚至违法违规。
针对这些风险和问题，专家建议情绪消费相关行业应做好真实信息披露，明确区分专业心理咨询的边界，并依法打击违法违规行为。同时，平台方和监管部门也应多方发力，加强监管和治理整顿。
平台应切实核实平台内经营者的资质，对服务全流程进行必要管理。相关监管部门可以发布监管指引性文件，促进新消费模式业态的规范和完善。消费者在选择情绪消费服务时，也需仔细辨别，明确服务流程和计费标准。
