阿里巴巴已步入电商反击战的紧要关头。据QuestMobile最新发布的“双十一”洞察报告，拼多多在用户使用时长占比上实现了历史性突破，于2024年达到36.1%，首次超越了淘宝。这一数据无疑为电商巨头阿里巴巴敲响了警钟。
从市场份额来看，2024年中国电商市场格局已发生显著变化。阿里淘天占比33%，京东占17%，拼多多和抖音电商分别以19%和18%紧随其后。淘宝的市场份额从昔日的70%大幅下滑至如今的33%，而拼多多和抖音则快速崛起，不断蚕食市场。
面对如此严峻形势，阿里重金投入的其他业务，如阿里云、菜鸟、饿了么等，也未能扛起营收大梁。阿里巴巴CEO吴泳铭在季度电话会上坦言，阿里在新产品形态上的用户留存和复购率较高，但商业化进程需要时间。
在此背景下，阿里决定重用昔日大将蒋凡。11月21日，吴泳铭宣布成立电商事业群，整合国内外电商业务，由蒋凡担任CEO。蒋凡曾在2014年带领手机淘宝团队取得显著成绩，并在2019年担任淘宝、天猫总裁，成为阿里最年轻的“元老”。
然而，蒋凡的职业生涯并非一帆风顺。2020年，他因个人问题被迫离开淘宝、天猫总裁职位，转而负责海外业务。在蒋凡的带领下，阿里的海外业务实现了快速增长，今年三季度海外收入同比增长近30%。
此次回归，蒋凡面临的任务是带领阿里电商事业群收复失地。为此，阿里已做出一系列调整，包括主动接入微信支付、京东物流，支持一切流量端口的选择。同时，多个得力高管也被调回淘天，一线基层管理者增补了不少90后。
尽管面临诸多挑战，但阿里并未放弃希望。在刚刚过去的双11，淘天实现了成交额同比增长10.2%，88VIP会员数量也大幅增长。阿里还有盒马等新零售业态作为补充，而抖音电商增速放缓，拼多多则面临反垄断压力。
