新能源车选购新招:听竞品销售怎么说?

   发布时间:2024-12-25 14:25 作者:陆辰风

在当今的汽车消费市场中,消费者的购车策略正变得日益精明。相较于以往仅凭个人喜好或网上好评就决定购买的行为,现在的消费者更倾向于通过多维度、多渠道的信息收集来做出决定。其中,一个有趣的现象是,越来越多的消费者开始利用竞品销售的评价来为自己的购车决策提供参考。

张硕(化名)是一位正在考虑购买新能源车的消费者。他没有直接前往心仪车型的销售门店,而是先去了竞品销售那里了解情况。张硕表示,这样做可以让他从另一个角度了解心仪车型,获得更全面、更客观的信息。他提到,在竞品销售那里听到的评价,往往能揭示一些在网上或本品牌销售那里难以了解到的细节。

这种策略并非个例。许多消费者都反映,在购车过程中,竞品销售的评价往往能带来意想不到的收获。例如,有的消费者在特斯拉门店被销售告知要选择盈利的品牌,避免购买亏损品牌的车,因为后者可能售后无保障。而到了极氪门店,销售则强调特斯拉的技术不稳定,刹车失灵等问题。这种“拉踩”行为虽然看似是在拉拢客户,但实际上也为消费者提供了更多关于不同品牌车型的信息。

然而,并非所有竞品销售都采取这种“拉踩”策略。一些销售更倾向于通过对比产品优势来展示自己的车型。例如,岚图销售会先承认自家品牌的知名度不如特斯拉或“蔚小理”,然后列举自家产品的优势,如超900公里纯电续航、可变阻尼悬架等。小米销售则强调自家老板是第一次造车,不会偷工减料。蔚来销售则突出自家的换电服务,并强调租电比买电划算。

尽管竞品销售的评价可能为消费者提供了一些有用的信息,但消费者也需要保持警惕。因为销售的话往往带有一定的营销目的,他们可能会故意贬低对手来提升自己的品牌形象。因此,消费者需要从多个渠道收集信息,综合考量后才能做出明智的决策。

消费者还需要学会从销售的“夸夸话”中提取有用的信息。销售在夸赞自家车型时,往往会突出一些关键优势。例如,有的消费者在选择特斯拉Model 3时,就是听了竞品销售人员关于特斯拉屏幕换挡和智能辅助驾驶系统的优势后做出的决定。同样,有的消费者在选择上汽大众ID.3时,也是基于销售对比竞品后列出的自家品牌优势,如电池冬季续航更稳定、马力更大等。

面对汽车市场的激烈竞争和销售的“口水战”,消费者需要保持冷静和理性。他们应该学会从多个角度获取信息,综合考量不同品牌车型的性能、价格、售后服务等因素。只有这样,才能确保自己选购到心仪且合适的新能源车。

同时,对于汽车品牌和销售来说,也应该注重提升自身的专业素养和服务质量。通过提供真实、客观的产品信息和优质的售后服务来赢得消费者的信任和认可。只有这样,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

随着新能源市场的不断发展壮大,消费者的购车需求也日益多样化。从续航里程到智能化配置,从外观设计到内饰舒适度,消费者对于新能源车的期待和要求也越来越高。因此,汽车品牌和销售需要不断关注市场动态和消费者需求的变化,及时调整产品策略和服务模式以满足消费者的需求。

 
 
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