星巴克北美门店不再免费开放,中国门店会跟进吗?

   发布时间:2025-01-15 02:03 作者:朱天宇

近日,国际知名咖啡连锁品牌星巴克因其北美市场的最新政策调整而再次成为舆论焦点。据悉,星巴克北美地区的门店将不再维持以往的免费开放策略,顾客需消费后方可入店。

面对这一变化,国内消费者不禁产生疑问:星巴克中国是否会紧随其后,采取相同的措施?对此,星巴克中国官方迅速作出回应,明确表示该政策调整仅限于北美市场,并不影响中国地区的运营策略。星巴克中国强调,他们将持续致力于提供高品质的咖啡产品和独特的第三空间体验,加强与顾客的人文联系。

星巴克北美地区的这一新政策,实际上是对自2018年以来实施的开放政策的一次重大调整。根据外媒报道,星巴克北美总部于1月13日正式宣布了这一决定,并解释了背后的原因。公司表示,新政策旨在提升门店的吸引力,重新赢得消费者的青睐。

星巴克发言人杰西·安德森指出,许多其他零售商早已实施了类似的政策,这是切实可行的做法,有助于优先满足那些希望在店内休息、品尝咖啡或使用洗手间的付费顾客的需求。同时,这也能够为员工创造一个更加安全、有序的工作环境。

星巴克北美区域总裁萨拉·特里林在致员工的一封信中强调,有必要重新设定对门店空间使用方式和对象的期望。她指出,顾客期望一个干净、安全的环境,而员工也对过去开放政策下的种种问题表示了担忧。因此,公司决定采取新政策,以更好地满足顾客和员工的需求。

新政策还包括禁止乞讨和破坏行为等规定,并将于1月27日起在北美地区的上万家门店正式生效。为确保政策顺利实施,星巴克将对员工进行专门培训,教授他们如何执行新政策。员工有权要求违反规定的顾客离开门店,并在必要时向执法部门求助。

 
 
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