近期,一份关于TikTok在2025年的最新购物趋势报告引起了广泛关注。这份由Ipsos与TikTok携手发布的报告,深入探讨了TikTok在电商领域的创新作用,以及它如何改变购物体验和营销策略。
报告基于一项大规模的在线调查,涉及3876名年龄在18至65岁之间的美国消费者,同时还结合了与8位不同行业营销专家的深度访谈。这些数据显示,TikTok的发现引擎通过融合用户生成内容和搜索功能,已经成为品牌和产品发现的新引擎。其基于兴趣图谱的内容推荐机制,打破了传统搜索引擎的界限,帮助品牌触及更多元化的受众。
在TikTok上,用户不仅能偶然发现新奇产品,还能主动搜索并获取信息。报告指出,近一半的TikTok购物者是通过广告或可购物的内容发现新品牌的,且他们对这些品牌的购买意愿超过了其他竞品平台。TikTok的个性化购物体验也是其成功的关键,73%的购物者对其个性化推荐表示认可,这种定制化的内容激发了用户的参与度和购买决策。
真实性是TikTok提升购物体验的另一个重要因素。平台鼓励用户创作真实内容,74%的用户认为创作者的内容是真实的,这有效缩小了用户与品牌之间的信任差距。因此,55%的用户更容易信任TikTok上的品牌。例如,品牌Liquid I.V.通过与创作者合作,分享真实体验,成功实现了销售增长和品牌提升。
TikTok还致力于打造线上线下无缝衔接的购物旅程。TikTok Shop等创新功能提供了便捷的购物体验,得到了84%用户的认可。品牌可以利用TikTok的广告和电商解决方案,实现全渠道营销。通过应用内商务功能捕捉即时购买需求,结合原生功能和付费推广提升销量,同时采用全渠道持续营销策略,优化跨平台购物流程,借助AI工具提高电商转化率。
报告还强调了TikTok在赋予日常产品文化内涵方面的作用。平台推动了凡士林、黄瓜、罐头鱼等普通产品成为潮流,激发了新的消费需求,增强了品牌的文化影响力。这种文化推动不仅提升了产品的价值,也为品牌创造了更多的市场机会。
TikTok凭借其独特的发现机制、真实性和无缝购物体验,在电商领域独树一帜。它已经成为品牌连接消费者、推动销售增长的重要平台。随着电商行业的不断发展,TikTok将继续引领新趋势,为行业变革提供强大动力。