在短视频行业的激烈竞争中，快手正试图通过加速AI布局来寻找新的增长点。这一战略转变在快手的最新财报会上得到了充分体现，董事长兼CEO程一笑在介绍完财务数据后，立即将焦点转向了公司的AI项目——可灵AI。尽管这一举动引起了市场的广泛关注，但快手的股价却并未因此获得显著提升，反而自财报发布以来至4月14日，下跌了11.4%。
快手的营收结构主要由线上营销服务、直播以及其他服务（包括电商业务）三大板块构成。尽管线上营销服务的收入在2024年达到了724亿元，同比增长20.1%，但这一增速仍低于美团、B站和拼多多，也低于互联网广告大盘24%的增速。同时，直播业务的收入同比下降5.1%至371亿元，而电商业务虽然同比增长23.4%至174亿元，但GMV的增速却逐渐放缓，从2021年的78%降至2024年的17.32%。
在用户增长方面，快手同样面临挑战。2024年第四季度，快手的DAU和MAU分别为4.01亿和7.36亿，同比增长分别为4.8%和5.0%，但DAU却出现了环比下滑1.7%的情况。而据CNNIC报告显示，截至2024年12月，我国短视频用户规模已达10.4亿，占网民总数的93.8%，但增长率却同比下降了1.3%，这标志着短视频行业已从爆发式增长阶段进入了存量竞争的新阶段。
在存量竞争的市场环境下，快手正遭受来自抖音和视频号的双重压力。抖音在广告收入上占据绝对优势，而视频号则依托微信生态，拥有巨大的商业化潜力。在电商领域，抖音电商的GMV已达到3.43万亿，领先行业，而视频号则借助微信支付和私域流量（如小程序复购、微信小店等）快速追赶，全力发展直播电商。
面对这样的市场格局，快手选择将AI作为新的突破点。在最新财报电话会上，分析师们纷纷将问题聚焦在快手的AI进展和未来规划上。快手回应称，正在积极构建技术、场景、商业的正循环体系，并重点围绕内容理解应用、推荐大模型和视频生成大模型三大方向持续发力。其中，可灵AI已成为全球AI内容创作者和艺术家们的主流视频创作工具，自去年四季度开始商业化变现尝试以来，月度营收规模环比快速增长，截至今年2月，累计营业收入已超过1亿元。
然而，快手的AI之路并非一帆风顺。首先，在技术储备和投入上，快手与腾讯、字节跳动等大厂相比仍有较大差距。2024年，快手的研发投入为122亿元，同比下降1.1%，而腾讯和字节跳动的研发投入则分别达到了707亿元和800亿元。在全球科技企业在视频大模型领域的激烈角逐中，可灵AI的竞争力也面临严峻考验。尽管可灵AI在视频生成领域有一定的差异化优势，但市场容量有限，且面临着来自国内外众多强劲竞争对手的挑战。
其次，商业化压力也是快手AI面临的另一大挑战。尽管快手在AI领域进行了大量投入，但短期内仍难以看到AI对收入的显著拉动。可灵AI目前的收入规模相对较小，对公司整体业绩的贡献微乎其微。同时，AI视频产品的商业化还需要持续提升应用范围、提质增效并降低成本。用户习惯的限制也是快手AI发展的一大障碍。快手一直以来打造的“真实、信任、强关系”的社区氛围是其核心竞争力所在，但AI的大量使用可能会消解这种社区根基，破坏用户对“真实记录”的信任感。
尽管如此，快手并未放弃AI这一战略方向。程一笑表示，快手将依托AI对现有业务进行升级，迅速形成研发投入和收益的正循环，让快手AI真正具备穿越市场周期的能力。同时，快手也希望通过可灵AI的赋能，在改造、升级现有业务的同时，创造“AI视频生成内容”的新赛道，进一步巩固和提升快手在短视频生产和消费社区平台的领先地位。
