即时零售正逐步成为品牌商竞相争夺的新战场。近日,名创优品与美团宣布达成深度战略合作,共同发力即时零售业务。年内,名创优品计划在美团上线超过800家闪电仓形态的“24H超级店”,以满足消费者“线上下单,最快30分钟送达”的需求。同时,双方还将在到店业务上展开合作,美团将为名创优品提供多项数字化营销支持。
美团闪购的扩张速度及与品牌合作的速度显著加快。据不完全统计,今年以来,美团闪购已与美的、奥克斯等家电品牌,以及洋河股份、联合利华等品牌达成合作。都市丽人也宣布与美团闪购达成战略合作,全国超2500家门店已上线美团闪购。
据名创优品即时零售负责人介绍,闪电仓形态的“24H超级店”专门针对即时零售用户的线上消费需求,在商品种类、覆盖范围、经营时间、服务体验等方面与常规线下门店形成差异化与有效互补。自今年1月开设首店以来,已开设约500家“24H超级店”,累计业绩破亿元。
美团副总裁、闪购事业部负责人表示,双方在选址、货盘、运营、组织等方面都展开协同,共同加速“开仓”进程。名创优品在美团打造的“24H超级店”主要布局在一线和超一线城市,以及对线上消费有着高需求的热门出行城市,店面主要选址在社区、住宅等人群密集区域,实现24小时全天候服务。
这两年来,美团闪购业务发展迅速。美团首席财务官表示,越来越多的品类加入了闪购业务,美团希望将餐饮配送拓展到广泛的按需配送业务,这是美团重要的增长动力。这种增长也反映在财报中,今年二季度,美团外卖及闪购情况的配送服务业务营收达到230亿元,同比增长12.7%。
即时零售的吸引力不仅限于名创优品。国信证券的研究报告指出,即时零售渠道日益成长为重要的线上渠道之一,品牌需要与平台加强合作,投入广告营销和商品补贴费用,以换取品牌声量扩大和业绩增长。巨大的市场空间也吸引了美团之外的更多巨头入场,包括京东、淘宝和抖音等电商平台。
京东秒送完成品牌整合升级后,在京东App场域的月均下单用户数及订单量均同比增长超过100%。淘宝也对“小时达”进行升级,给予其一级流量入口。抖音小时达已覆盖全国各大地市及区县,快手也上线了小时达服务。
电商分析师认为,“即配”市场的规模增长得益于线下实体场景、整体消费的复苏。面对这一广阔市场,未来品牌商和零售商将持续与头部平台加深合作、扩大资源投入,谋求新增量。