普华永道最新发布的《2024年消费者之声调研中国报告》深度剖析了中国消费市场在面临经济复苏乏力和消费者情绪低迷双重挑战下的转型之路。报告指出，中国消费市场正从传统模式加速向数字化、高质量方向迈进，这一转型为品牌和零售商带来了新的机遇与挑战。
在经济波动的背景下，灵活应变成为企业生存发展的关键。报告强调，通过丰富产品线、实施动态定价等韧性策略，企业能够有效保持市场竞争力。同时，年轻一代消费者的崛起引领了个性化、高端化消费趋势，奢侈品和健康消费成为市场新宠。
科技赋能零售成为另一大亮点。生成式人工智能和数据技术的广泛应用，极大地提升了品牌与消费者互动的精细化水平，为消费者提供了更加个性化、便捷的购物体验。报告还指出，绿色与可持续发展已成为市场新趋势，品牌需抓住这一机遇，通过推出环保产品吸引注重可持续发展的消费者。
消费者行为的变化同样值得关注。当前，中国市场的消费者更加理性，对价格和质量的敏感度显著提升，同时，对个性化、高性价比产品的需求日益增长。数字化和线上线下结合的购物体验已成为消费主流，为企业提供了新的增长点。
