近日,麦当劳中国在快餐外送市场掀起了一波新动向。该公司在官方公告中宣布,自2024年12月9日起,其外送服务“麦乐送”将采用新的收费模式。据透露,基础外送费将从9元降至6元,并引入根据订单中餐品数量计收的打包服务费,这一调整同时适用于团餐业务。
此前,肯德基宅急送已在今年2月实施了类似的费用调整,将外送费从9元下调至6元,并依据订单情况额外收取打包费。肯德基详细规定了不同消费金额下的打包费上限,旨在提升服务质量和包装水平。
对于麦当劳此次调整的具体打包费标准,公司尚未公布详细方案。然而,市场分析认为,这是麦当劳面对市场竞争的积极应对。福建华策品牌定位咨询创始人詹军豪指出,在肯德基、星巴克等品牌调整外送费用的背景下,麦当劳此举意在增强市场竞争力,吸引更多顾客,扩大其在中国市场的份额。
自1990年进入中国市场以来,麦当劳在中国持续扩展业务,现已成为中国快餐市场的重要力量。特别是在2017年转变为国际发展特许经营市场后,麦当劳中国的餐厅数量已突破6000家,员工总数超过20万人。