在金融行业迈向高质量发展的关键时期，平安消费金融以“消保为民”为核心理念，将消费者权益保护工作提升至前所未有的高度。公司不仅将消保工作融入经营发展战略与企业文化建设，还通过一系列制度创新与实践举措，确保消保机制高效运行。这一转变，标志着消保工作从附加优势转变为业务发展的必要条件。
平安消费金融针对老年人和学生等特定群体，实施了精准的宣传教育策略，旨在提升公众的金融素养与风险防范能力。例如，公司与上海市公安局文化保卫分局携手，走进上海理工大学开展“橙心守护”行动，通过现场讲解和互动，增强了学生的金融风险意识。公司还利用线上视频直播这一新兴平台，广泛传播金融知识与反诈骗技巧。
面对金融诈骗频发的新形势，平安消费金融积极构建“金融+反诈”的宣传阵地，通过常态化的宣传活动，深入社区普及金融知识，提高公众的防范技能。在苏州梅巷社区，公司与平安金服联合举办了“平安守护者”行动，通过金融知识普及月和金融知识进万家活动，有效提升了居民的防骗意识。
平安消费金融以实际行动践行“金融为民，消保先行”的承诺，从点滴小事做起，认真履行消费者权益保护的各项职责，努力为大众创造更加安全、和谐的金融环境。
