近期，家电市场因国家推行的“以旧换新”补贴政策而引发了一系列深刻变化。这项旨在促进节能减排与消费升级的政策，在实施过程中，也暴露出了一些值得家电企业和商家深思的问题。
尽管2025年家电“以旧换新”补贴政策将继续实施，由中央财政直接刺激1、2级节能家电产品的消费，但不少家电厂商对此持谨慎态度。他们担心，一旦补贴政策成为市场竞争的常规手段，将可能导致市场营销手段的高度同质化，并可能提前透支主要家电产品的消费需求。
实际上，这种担忧并非空穴来风。据观察，自今年家电“国补”政策实施三个月以来，已有多地因补贴额度提前用完，导致一线市场主流消费被提前透支。而当“国补”政策阶段性暂停后，市场迅速陷入低迷，消费疲软现象显著。
面对这一局面，一些有远见和实力的家电厂商开始反思。他们认识到，虽然中央财政补贴政策对激活市场消费信心、促进家电消费反弹与复苏具有显著作用，但补贴带来的营销同质化和消费透支问题也不容忽视。因此，这些厂商开始提前准备，以应对政策退出后可能出现的市场空白和出货惯性下跌。
为了应对市场需求被提前透支的挑战，家电厂商需要回归市场原点，直击商业本质，贴近用户展开持续性抢夺。这不仅要求企业将促销变为动销，更要求一切市场经营和卖货活动都要聚焦用户、扎根用户。具体来说，家电厂商需要从经营商品向经营用户转变，为用户提供更好的产品、更亲民的服务以及更快速的购买决策。
家电厂商在营销、服务和场景化、体验化探索方面也需要更加注重用户的感受和需求。任何创新与投入都不能仅仅满足于企业的出货任务和销售目标，而应该更加关注用户的需要、洞察以及痛点和追求。在未来的市场竞争中，谁能够真正让用户有收获、有价值、有惊喜甚至感动，谁就能赢得用户的订单。
尽管当前家电市场面临诸多挑战，但仍有不少刚需用户和消费存在。关键在于家电厂商能否抓住这些机会，通过精准的市场定位和有效的营销策略来激活市场潜力。
面对家电市场的复杂变化，家电厂商需要保持敏锐的市场洞察力和灵活的应变能力。只有这样，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
