星巴克北美门店不再免费开放,中国市场会跟进吗?

   发布时间:2025-01-15 06:36 作者:顾青青

近日,国际知名咖啡连锁品牌星巴克再次引发了广泛关注。此次关注的焦点,源自其北美市场的一项新政策调整——门店将不再免费对外开放。

对于这一变化,星巴克中国迅速给出了官方回应。据相关媒体从星巴克中国获悉,此次调整仅针对北美市场,并不影响中国地区的运营策略。星巴克中国强调,他们将继续致力于在中国打造高品质的咖啡体验,不断升级“第三空间”,为到店顾客提供更加独特和人性化的服务。

回顾北美市场的这一变革,星巴克在一份声明中解释了新政策背后的原因。自2018年起,星巴克一直秉持着开放的姿态,欢迎各界人士进店休息。然而,随着时间的推移,公司认为有必要对门店的使用方式和对象进行重新设定,以更好地满足顾客的需求,同时保障门店的清洁与安全。

星巴克北美区域总裁在一份公开信中提及,此次政策调整旨在优先考虑那些希望在店内享受咖啡、休息或使用洗手间的付费顾客。同时,公司也注意到了员工对于之前开放政策的担忧,希望通过这次调整为员工创造一个更加舒适和安全的工作环境。

据悉,这项新政策将于1月27日起在北美地区的上万家门店正式生效。除了禁止乞讨和破坏行为外,星巴克还表示,咖啡师将接受相关培训,以确保能够妥善执行新政策。对于违反规定的顾客,咖啡师有权要求其离开,并在必要时向执法部门求助。

尽管星巴克北美市场的这一变化引发了广泛讨论,但在中国市场,星巴克依然坚持其原有的运营理念。他们相信,通过不断优化产品和服务,能够继续赢得中国消费者的喜爱和信任。

 
 
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