京东外卖激战美团:即时零售战场谁主沉浮?

   发布时间:2025-04-29 10:14 作者:钛媒体APP

2025年的外卖市场,正经历着一场前所未有的激烈竞争。京东与美团两大巨头之间的火药味愈发浓重,而这一切的导火索,竟是京东创始人刘强东亲自下场送外卖的举动。

刘强东的这一行动,迅速将这场商业竞争推向高潮,引发了舆论的广泛关注。京东外卖在舆论场上对美团展开了猛烈的攻势,从直击软肋的“三板斧”,到炮轰“二选一”政策,再到刘强东亲自下场送外卖、请骑手吃火锅,这一系列组合拳打得美团措手不及。

刘强东的这一举动,不仅赢得了骑手的情感共鸣,也向市场传递了一个强烈的信号:京东与骑手站在一起。这一招果然奏效,京东外卖当日订单量迅速突破1000万单,以日均10倍的增速,在外卖市场撕开了一道口子。

京东此次大举进军外卖市场,背后是其对即时零售领域的深度布局。刘强东的“劳动秀”不仅是一场舆论战,更是京东战略业务的一次重要推进。过去八年里,刘强东已经上演了四次类似的“劳动秀”,每一次都直指京东的战略核心,屡试不爽。

京东外卖此次能够迅速崛起,离不开其强大的运营团队。这支团队由前美团系核心高管郭庆牵头,他曾在美团负责过多项业务,对美团的打法和服务了如指掌。京东外卖团队不仅复制了美团的成熟打法,还规避了其发展陷阱,合理利用资源,事半功倍。

然而,面对京东的猛烈攻势,美团似乎显得有些淡定。除了紧跟“给骑手交社保”的政策外,美团并没有过多的动作。但这并不意味着美团没有反击之力,相反,美团正在悄然布局即时零售领域,通过推出“闪购”品牌,将配送时效压缩至25分钟,SKU扩充至6000个,构建起覆盖全品类的即时消费网络。

美团闪购的推出,不仅是对京东外卖的直接回应,更是美团“T型战略”的稳步推进。美团深知O2O行业的竞争法则,即“高频打低频”,因此一直在争夺高频场景的控制权。而即时零售领域,正是美团与京东等巨头交锋的关键战场。

在这场即时零售的争夺战中,中小商家成为了双方争夺的焦点。美团闪购通过快速品牌扩容和全国性仓点布局,优化品牌供给,直击库存痛点,加速构建“本地供给+即时配送”新模式。而京东外卖若想在这场竞争中脱颖而出,就必须在中小商家争取上进一步发力,通过“零门槛入驻+流量倾斜+供应链赋能”的组合拳,吸纳大量优质外贸供应商,提升平台商品力。

目前来看,京东外卖在舆论上占据了不少优势,但要想将短期声量转化为可持续竞争力,还需要在品质履约和用户体验上建立壁垒。只有这样,才有可能突破外卖行业的现有格局,成为新的市场领导者。

 
 
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