没有“国补”资格的家电经销商怎么办?

   发布时间:2024-10-24 09:00 作者:苏婉清

不是没有活路,而是得找到新路。这件事情到底怎么办?相信不少家电经销商,特别是乡镇市场上的个体商家们,已经考虑一个多月了。

杨嘉||撰写

最近,在国补政策实施不过1个多月,湖北、四川等省市相继发布一批家电“以旧换新”国补政策实施过程中违规企业的名单。相关家电经销商被宣布直接取消参与国补的资格,并对企业进行了公开通报、点名及批评,希望引起其它商家的重视,避免在国补政策实施过程中再度出现“违规”行为。

众所周知,家电“以旧换新”国补政策的违规行为,就是很多家电厂商一直痛恨的“骗取国家补贴资金”行为,原本国家刺激消费者购买家电的中央财政补贴,被少数家电经销商通过一些违规操作后“截留到自己的口袋”中,最终不只是造成中央财政资金的流失,更重要的是伤害了家电市场存量用户的需求激活热度。

对于众多此前取得国家“以旧换新”活动资格的家电经销商,因为“违规”被公开取消资格,是不是意味着接下来在一线市场经营过程中的“天要塌陷”了?同样,对于市场上还有大量没有获得“国补“资格的家电经销商,特别是乡镇市场的个体商户们,市场经营工作又怎么展开、怎么竞争?难道大家只能选择躺平?

在看来,不管是至今还没有获得“国补”资格的商家,还是好不容易获得“国补”资格却因为胡乱操作又被取消资格的商家,都没啥可怕、好怕的!只不过,短期内的市场经营难度会极大增长,但是市场一直在、需求一直在,关键是各个商家要找到自己的活法和策略。

一方面,家电厂商在一线市场的经营、发展与竞争,从来靠的都不是财政补贴刺激,而是所有厂商的“好产品、好服务”以及持久的“诚实诚信”等经营行为。没有获得国补资格的家电经销商,还是可以凭借自己的能力和水平,在市场上找到目标用户的需求,只是在调整产品经营结构和获取利润产品的过程中,经营难度会变大、调整的周期会适当拉长。

另一方面,通过违规手段套取中央财政资金,这批家电经销商一定是要严厉打击甚至刑事处罚的。同样对于犯错的家电经销商,也不能“一棍子打死”,还是要给予机会和空间。如果一些经销商能借此扭转经营的逻辑,通过诚信务实的经营实力赢得市场和用户的信任,也是一次机遇和转型。

家电市场长期以来,30年、40年,都是在没有财政补贴等产业政策之下,完全凭借企业和商家的市场化手段,实现了发展、壮大和转型、变革。无论是10多年前的那一轮以“家电下乡”为代表的财政补贴,还是今年8月底突然加力的家电“以旧换新”财政补贴,都只是家电市场历史长河中的“偶发要素”,决定不了家电产业的发展方向,也改变不了家电市场的基本面,只是会在一定周期内加速市场的发展、变革和洗牌的进程。

对于众多没有“国补”资格的家电经销商来说,认为,无论政策是否在2025年继续加码和延续,现阶段都要抛弃焦虑的心态和眼红的想法,回归一线市场原点,洞察目标用户的需求,快速找到在“国补”政策实施通道之下的生存空间和经营道路。

对标“国补”政策,找准自己的目标用户,聚焦用户需求展开贴身式竞争。应该看到,这一轮的“国补”政策主要聚焦1、2级能效产品,但目前的情况是1级能效产品的销售占比高达90%以上。面对中国市场这样一个需求多样化的局面,特别是在消费降级之下,对于非节能家电市场,正是众多经销商擅长和主打的市场地带。

在一线市场竞争中,今年以来的家电主场,还集中在消费降级的人群和需求抢夺之中。经销商们完全可以聚焦这一领域的家电需求,展开正面的抢夺,而不是转移精力,抱怨和指责政策的不公平。努力埋头苦干,迎合那些消费降级用户的需求,为他们提供“质优价廉”的产品。真正赢得市场和用户的,永远不是补贴,而是商家满足用户需求的能力和真诚。

瞄准市场变化,进一步加快对用户需求捕捉、转化等锁单的能力和体系建设。现在的家电竞争,不是线上网店与线下实体店的较量,而是所有家电零售商、服务商面向用户动态需求、潜在需求,主动实地激活和抢夺能力的综合较量。简单来说,要围绕用户建立销售的导流入口、引流机制和锁单体系,最终快速实现系统性资源匹配。

这涉及线上的各种社群、社交和数字化的引流获客工具,与线下的用户贴身、服务到位、换旧快速响应、改造一步到位等资源拉通,为用户建立一个“优惠看得见、服务跟得上、需求能满足”的快速换新生活体验。必须看到,这一轮的家电换新用户需求在激活过程中,用户换新家电需要的不是财政补贴,而是便宜大牌有技术亮点的好产品。

所有的家电经销商,不管有没有“国补”资格,心中应该明确一点:用户要的永远不是便宜,而是能占到便宜;用户要的永远不是低价,而是有性价比的好产品。

 
 
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