近期，《2024欧洲社交电商洞察报告》由维卓机构发布，深度剖析了欧洲社交电商市场的现状与趋势，报告总页数达到50页，为行业观察者提供了宝贵的数据支持。
报告显示，欧洲社交电商市场展现出强劲的增长潜力。社交媒体渗透率方面，北欧地区以83.6%的普及率领先，西欧紧随其后为83.3%，南欧则为76.7%。全球范围内，约六成人使用社交媒体。2022年，全球社交电商收入达到7280亿美元，预计至2030年将以31.6%的复合年增长率增长至6.2万亿美元。
具体到各国情况，英国和德国市场中，meta旗下的Instagram和Facebook占据社交电商收入的主导地位，YouTube也展现出强大的竞争力。在法国，meta平台同样占据主导，预计2023年Instagram和Facebook将贡献约70%的社交电商收入。比利时的社交电商市场规模预计将在2028年增长三倍以上，而意大利和西班牙市场中，YouTube和Facebook则成为领先的社交网络。
报告还详细分析了消费者行为。在英国和德国，千禧一代最易受社交媒体影响进行购物，而TikTok在Z世代中广受欢迎，Facebook则受到老一辈用户的青睐。法国消费者中，有四分之一在社交网络上购物，主要动机包括促销优惠、产品独特性和购买便捷性等。在西班牙，超过55%的18至26岁购物者通过社交网络直接购物，Facebook成为在线市场购物者的首选。
报告指出，品牌和零售商账户在各世代中都受到欢迎。在英国和德国，Z世代和千禧一代更倾向于关注和购买网红账户。而在意大利，Z世代倾向于关注网红，Facebook则受到X世代和婴儿潮一代的喜爱，Instagram则受到Z世代和千禧一代的青睐。
在电子商务用户数量方面，德国预计将在2027年位居首位，达到6966万用户，西班牙则预计有4010万用户。社交媒体推荐在电子商务网站访问量中的占比也在逐年提升，智能手机和平板电脑在这一趋势中起到了重要作用。
