近期，国货品牌百雀羚经历了一场风波后，选择了连续数十小时的直播来回应公众的关切。这一举动不仅赢得了大量网友的支持，还带来了销量的显著增长。
风波起源于一名微博用户“怼壹怼”的爆料，称百雀羚化妆品涉嫌添加禁用原料。这一消息迅速引发了公众的广泛关注。然而，百雀羚并未选择沉默，而是迅速发布了情况说明，澄清该用户所提到的产品为2021年的老产品，已经淘汰旧配方，不存在添加违法禁用物的情况。同时，上海市药监局也对此事进行了立案调查，并发布通报称未发现存在违规行为。
在双方及时回应后，百雀羚的直播间迎来了大批粉丝的支持。从20日早上6时开始，百雀羚官方旗舰店连续直播超过35小时，主播们不断感谢网友的支持，并呼吁大家理性消费。在此期间，直播间的日销售额猛增了500%，成为了一时的热点话题。
业内人士认为，百雀羚此次能够成功化解危机，关键在于其积极、及时的回应态度。这种态度不仅赢得了消费者的理解和支持，也为品牌赢得了更多的信任和尊重。
在直播过程中，主播们不断强调百雀羚作为国货品牌的骄傲和实力，并表示希望越来越多的年轻人能够认识并认可百雀羚。
百雀羚还通过短视频平台发布了多条视频进行事件说明，进一步增强了公众对品牌的了解和信任。
