贵州茅台近日在其总部召开了2024年度首次临时股东大会,公司高层包括董事长张德芹及代总经理王莉均出席了会议。会上,针对投资者普遍关心的渠道库存问题,王莉进行了详细解答。
王莉强调,尽管市场环境不断变化,但茅台酒的基本属性和需求依然稳固。她透露,公司正积极应对供需匹配的挑战,通过优化渠道布局来提升市场响应速度。目前,贵州茅台的渠道体系涵盖了自营与经销两大板块,包括“i茅台”平台、大客户团购、传统经销商、商城百货及餐饮等多个子渠道。
王莉进一步指出,公司正在深入分析各渠道的优劣势,并计划通过拓展私域渠道等方式增加与消费者的触达点。同时,她还提到了“转化”的重要性,即如何将这些触达转化为实际购买。为此,贵州茅台正在全国范围内规划品牌文化体验馆,旨在通过提升消费者的体验价值来增强客户粘性。
王莉还分享了贵州茅台在“新商务”战略下的转型成果。自今年8月提出“新商务”概念以来,公司在客群、场景和服务方面均实现了显著转变。通过一系列组合拳措施,包括增加触达面、提升消费者转化率和优化服务,贵州茅台在市场端取得了积极成效。
在国际化方面,王莉表示,贵州茅台目前仍处于“出口”阶段,但已将产品销往66个国家和地区。她透露,公司正在从品宣、法规、产品、渠道、价格和营销政策等多个体系入手,积极拓展国际化市场。
数据显示,贵州茅台2023年国外市场营业收入达到43.5亿元,同比增长2.61%。而今年前三季度,国外市场收入已达34.83亿元。