近日，一场聚焦于“高质量发展与高品质服务”的消费责任对话活动在浙江省杭州市顺利举行。此次盛会由《中国消费者》杂志社、浙江省消费者权益保护委员会及杭州市市场监督管理局联合主办，旨在表彰那些在维护消费者权益、提供高品质服务方面做出杰出贡献的企业和个人。
活动中，如新（中国）日用保健品有限公司凭借其在绿色可持续发展和消费者服务领域的卓越表现，脱颖而出，荣获了“高品质服务典型案例”奖项。同时，该公司还有两名客服人员凭借出色的工作表现，被授予了“优秀客服工作者”的荣誉。
据悉，本次活动的评选自2024年7月启动，旨在发掘和表彰那些致力于提升产品和服务质量、积极维护消费者权益的典型案例和优秀个人。通过此次评选，进一步强调了高品质服务在推动经济高质量发展、激发消费活力、化解消费纠纷以及促进可持续消费方面的重要作用。
如新（中国）自创立以来，始终秉持“荟萃优质、完美无瑕”的产品理念，致力于研发和生产对皮肤有益的产品。在此基础上，公司更是将绿色可持续的理念深植于企业发展的每一个环节，从研发、生产、包装到仓储、运输和销售服务，都制定了严格的环境保护政策和管理体系。
为了进一步践行可持续发展理念，如新（中国）在2024年6月发布了首份以ESG为核心的《环境、社会、治理报告》。该报告全面梳理和重塑了公司的ESG治理架构，构建了一个由高层领导、ESG委员会和绿色委员会共同组成的立体协同网络。同时，公司以地球与环境、人文与社区、研发与产品为三大支柱，推动可持续发展战略的深入实施。
此次如新（中国）获得的荣誉，不仅是对其在可持续发展方面努力的认可，更是对其坚持用可持续发展理念链接消费者、为实现绿色、低碳、循环的经济发展模式贡献力量的肯定。这份荣誉将激励如新在未来的发展中，继续坚定地走可持续发展之路，助力美丽健康产业的持续繁荣。
本次对话活动得到了中国消费者协会、浙江省市场监督管理局以及杭州市市场监督管理局的指导与支持，来自全国25个副省级以上消协组织的负责同志和部分消费品生产经营企业代表也参加了此次盛会。活动的成功举办，不仅为行业树立了标杆，也为推动消费市场的健康发展注入了新的活力。
