在旅游体验领域，亚太地区的领先平台Klook近日成功募集了1亿美元的新一轮资金，本轮融资由维恩资本领投。这笔资金将被用于推动Klook的下一阶段增长与创新战略，特别是在增强人工智能技术应用、提升客户体验与商家运营效率，以及加强与亚太地区旅游局的合作，共同创造更多社区价值等方面。
作为持续受到关注的旅游体验及玩乐服务平台，Klook的业务范围涵盖了景区门票、当地特色活动、交通出行等多个方面，为旅行者提供一站式服务。自2014年在香港成立以来，Klook已迅速发展成为亚太地区的行业标杆。
截至此次融资，Klook已经完成了8轮融资，累计融资额超过10亿美元，吸引了经纬创投、红杉资本、博裕资本、高盛集团和软银集团等众多知名投资机构的参与。其中，最早的一轮融资发生在2015年，由经纬创投领投500万美元；而最近的一次融资则是在2023年12月，筹集了2.1亿美元的E+轮融资。
Klook的创立源于三位创始人——林照围、王志豪和熊小康的一次尼泊尔旅行经历。他们发现，尽管在线旅游业已经发展了一段时间，机票和酒店等标准化产品已经相当成熟，但针对深度游的目的地信息和活动预订仍然相对匮乏。于是，他们决定创办Klook，以满足旅行者对于更丰富、更个性化的旅行体验的需求。
Klook的创始人团队凭借其在投行和技术领域的背景，迅速构建了全球化的供应链网络。目前，Klook已经覆盖了超过2700个目的地，提供了超过50万种商品和活动选择。通过其遍布全球的本地化商务开发团队，Klook能够深入当地市场，挖掘最具特色的产品和服务，为旅行者带来真正的本地化体验。
以日本为例，Klook不仅提供了大阪环球影城、东京迪士尼等热门景点的门票，还推出了JR Pass和新干线等刚需交通服务，以及米其林餐厅预订、购物中心优惠券、茶道体验等多样化的本地生活服务。这些丰富的选择让旅行者能够在享受旅行乐趣的同时，更深入地体验当地的文化和生活方式。
Klook还创新性地推出了“旅行体验师”（Kreator）项目。他们邀请热爱旅行和善于探索的旅行者前往不同目的地，亲身体验Klook提供的产品和服务，并提出宝贵的反馈意见。这些体验师不仅能够帮助Klook不断优化产品和服务设计，还能够为新一代旅行者提供更多符合其需求的商品和路线。
在商业层面，Klook常常被与携程进行比较。然而，Klook中国区总经理安文曾表示，Klook的业务更像“亚洲版的携程+美团到店”。除了提供机票、酒店等OTA平台传统的服务外，Klook更注重将供应链深入到更繁杂的本地生活领域，为旅行者提供更加丰富和个性化的选择。
展望未来，亚洲地区将继续作为Klook的业务重心。根据亚太旅游协会的预测报告，国际旅客前往亚太地区旅游的人次预计将从2024年的6.19亿增长至2026年的7.62亿，超过2019年的峰值。这将为Klook提供巨大的市场机遇和发展空间。
尽管Klook在本轮融资后未透露最新的业绩情况，但在上轮融资时，Klook曾披露其2023年的数据表现强劲。订单总金额达到30亿美元，实现了年度整体盈利；月活跃用户数已达到5000万，用户群体遍布全球各地；同时，Klook还为亚太地区贡献了72亿美元的GDP，创造了超过21.9万个就业岗位。
